Archive for May, 2010
La empresa española y las redes sociales
El otro día tuve el placer de dar una charla a un grupo de profesionales españoles sobre la revolución de la “Social Media” en las oficinas de WorkingSpace. Al final de la sesión me quedo una profunda sensación que las empresas españolas (o mejor dicho, los empresarios, directivos y demás) no entiende el poder real [...]
Como usar Twitter como herramienta de Servicio al Cliente
Os paso un webinar que va a dar una empresa muy interesante. He atendido un par de sesiones de esta gente y la verdad es que saben de que hablan. Aqui esta toda la info
Es a las 7 de la tarde de Espanya y sale por unos 150euros. Para aquellos interesados puede ser una buena [...]
El poder de Facebook connect
Siempre he sido un ferviente admirador de hacer la vida lo más fácil posible a los usuarios. Desde que vi nacer “MSN Passport” hace años, he estado dándole vueltas al tema del “single login” como una de las ideas que faciliten la vida a los internautas.
La idea es sencilla: según navegue por los distintos sitios [...]
